Connaissez-vous la différence entre leads et prospects ?

Leads et prospects, voilà deux termes de marketing digital qui prêtent très souvent à confusion. Leur définition ne fait pas l’unanimité. Pour certains, c’est plutôt blanc bonnet – bonnet blanc. Mais pourtant, il existe une petite subtilité qu’il convient de connaître !

Connaissez-vous la différence entre leads et prospects ?

Qu’est-ce qu’un lead ?

La première étape de tout processus de vente est la génération de leads. Un lead est une personne lambda intéressée par vos produits ou services. Au premier abord, vous ne savez pas quel est son objectif ni pourquoi il se tourne vers vous. Pour faire simple, le lead est une personne qui se positionne au début du parcours. Vous ne le connaissez pas, vous savez seulement que vos prestations l’intéressent.

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