Comment créer un chatbot Facebook Messenger ?

Lancés en 2016, les chatbots Messenger ont permis aux entreprises de mieux communiquer avec les clients et les prospects qui visitent leurs pages Facebook. Faciles à mettre en place, ils ne nécessitent que peu de connaissances techniques.

Comment créer un chatbot Facebook Messenger ?

Pourquoi créer un chatbot Messenger ?

Améliorer l'expérience client avec un chatbot Messenger Les chatbots sont des robots conversationnels. Utilisés en marketing, ils permettent à une entreprise de communiquer avec les clients ou les prospects qui visitent le site web, la page Facebook, ou qui utilisent l'application de l'entreprise. Capables de comprendre le langage naturel, les chatbots répondent aux questions sur les services et les produits proposés, et peuvent apporter une assistance technique.

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