L'appli Google My Business a maintenant une fonctionnalité de Chat

L’appli Google My Business offre désormais la possibilité d'échanger des messages avec les clients qui trouvent votre fiche d'établissement sur Google. Vous pouvez ainsi répondre à leurs questions, raconter l'histoire de votre établissement et attirer davantage d'utilisateurs dans vos locaux.

L'appli Google My Business a maintenant une fonctionnalité de Chat

Après avoir été introduite dans Google Ads et par la suite dans Google Maps, la fonctionnalité de messagerie SMS de l'appli Google My Business offre donc aux clients et aux marchands un moyen simple de communiquer. Cette fonctionnalité de chat dans l’appli Google My Business est différente de la fonctionnalité Questions et réponses dans Google My Business et de celle des messages des clients par SMS sur Google My Business.

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